一、协议确认与服务主体
本协议由您与【待填写:营业执照上的公司全称】(以下简称“我们”)共同订立,适用于您访问和使用星星传图网站、管理端、小程序及相关服务。
您注册、登录、授权店铺、购买或实际使用服务,即表示您已经阅读、理解并同意遵守本协议及隐私政策。
如您代表企业或其他组织使用服务,您应确保已经获得该主体的合法授权,并有权代表其接受本协议。
二、账户注册与安全
- 您应提供真实、准确、完整且有效的企业和联系人信息,并在信息发生变化时及时更新。
- 您应妥善保管账户、密码、验证码及其他身份凭证,不得将账户出售、出租或提供给未经授权的第三方使用。
- 通过您的账户执行的操作,在没有相反证据的情况下视为由您或您授权的人员实施。
- 发现账户被盗用、权限异常或数据风险时,您应立即修改凭证并联系我们处理。
- 因您未妥善保管账户信息导致的损失,应由您根据过错程度承担相应责任。
三、电商平台店铺授权
星星传图仅在您主动授权后,通过相应电商平台提供的能力处理授权范围内的数据。
您应确保对被授权店铺、订单和相关数据具有合法管理权限,并遵守电商平台规则及适用法律法规。
授权数据主要用于订单同步、商品识别、生产SKU匹配、买家传图、模板排版、生产文件生成、下载管理和售后问题核对。
您可以通过星星传图或对应电商平台的授权管理入口解除授权。解除后,我们将停止继续获取新的授权数据,但已经产生的订单履约、财务、审计或争议处理记录可能依法保留。
四、服务使用规范
使用服务时,您不得实施以下行为:
- 上传、制作、传播违法违规、侵犯他人权益或违背公序良俗的内容;
- 未经授权处理他人的照片、身份信息、联系方式、订单信息或其他数据;
- 绕过权限控制、探测漏洞、干扰系统运行或对服务进行恶意攻击;
- 批量抓取、复制、出售或向无关第三方提供平台数据;
- 冒用平台、其他商家、买家或第三方的身份;
- 将服务用于与订单履约无关的骚扰、营销、诈骗或其他不当目的;
- 从事其他违反法律法规、电商平台规则或本协议的行为。
如发现上述行为,我们有权采取限制功能、暂停服务、保全证据或终止账户等必要措施。
五、用户内容与知识产权
您或买家上传的照片、文字、设计素材及其他内容,其原有权利归相应权利人所有。
为提供传图、排版、预览、生产文件生成、存储、下载和售后支持服务,您授权我们在服务必要范围和期限内处理相关内容。
您应确保上传或指示处理的内容具有合法来源,并已取得必要授权。因内容侵权、违法或授权瑕疵产生的责任,由责任方依法承担。
星星传图的软件、页面设计、商标、标识、程序代码、文档和自有模板等知识产权归我们或相应权利人所有。未经书面授权,不得复制、反向工程、出租、出售或用于建立竞争性服务。
六、服务费用与结算
部分功能可能按照计费方案、订单、文件数量、使用周期或双方约定方式收费。具体费用以系统展示、订单页面或另行签署的商务协议为准。
您应保证账户余额或约定支付方式可正常完成结算。因余额不足、支付失败或逾期未付款,我们有权暂停相应收费服务。
如发生退款、冲正或费用争议,将按照实际计费记录、服务使用情况及双方约定处理。
正式上线前,应在本条补充发票规则、退款条件、计费周期和逾期处理方式。
七、服务变更、中断与终止
为改进产品、保障安全或满足法律及平台规则要求,我们可能调整服务内容、接口能力或技术方案,并通过合理方式进行提示。
因系统维护、网络故障、第三方平台调整、云服务异常、不可抗力或其他合理原因,服务可能出现短暂中断。我们会在可行范围内尽快恢复并降低影响。
您可以按照平台提供的方式停止使用服务或申请注销账户。注销前,应妥善处理未完成订单、费用、生产文件和数据备份事项。
如您严重违反本协议、法律法规或电商平台规则,我们有权暂停或终止服务,并保留依法追究责任的权利。
八、责任约定
我们将按照合理商业标准提供服务,但不对第三方电商平台、网络运营商、云服务商或您自身设备造成的异常作出超出法律规定的保证。
您应在生产前核对订单、商品、数量、模板、裁切效果和生产文件。因未完成必要确认而直接生产造成的损失,应根据双方过错依法确定责任。
除法律另有强制规定或我们存在故意、重大过失外,我们对间接损失、预期利益损失、商誉损失或因第三方原因造成的损失不承担超出适用法律允许范围的责任。
九、协议更新与适用法律
我们可能根据业务变化、法律要求或平台规则更新本协议。重大变化会通过网站公告、站内通知或其他合理方式提示。
本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国法律。发生争议时,双方应先友好协商;协商不成的,按照正式上线前确定的争议解决条款处理。
十、联系我们
运营主体:【待填写:营业执照上的公司全称】
联系邮箱:【待填写:企业邮箱】
联系电话:【待填写:客服电话】
联系地址:【待填写:公司办公地址】